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A calibração dos dispositivos de radioproteção em campos de nêutrons
Os praticantes do lean six sigma (LSS) são os médicos dos processos
Os métodos de ensaio magnético em sistemas espaciais
Os líderes precisam aprender a gerir talentos multigeracionais
O direito do trabalhador e o papel da perícia técnica na Justiça do Trabalho
A maturidade faz os executivos buscarem um equilíbrio entre a carreira e a vida pessoal
A avaliação da conformidade do esquema de certificação das pessoas
A monitorização pós-comercialização para os fabricantes de dispositivos médicos
A aprovação da soldagem e aceitação das peças de ferro fundido recuperadas
A climatização hospitalar ineficiente compromete a saúde de pacientes e profissionais
As tecnologias estão revolucionando a manutenção de ativos no setor de óleo e gás
Evite a paralisia profissional aplicando as ferramentas de qualidade à sua carreira
ISSN 2595-3362
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O boom das logtechs e o comportamento do consumidor
10 ago 2021
Redação
Caio Reina – O tempo está passando cada vez mais rápido é um dos pensamentos em comum para inúmeros brasileiros. A ...
Conheça os princípios e um modelo para a excelência em serviços
14 set 2021
Redação
Hayrton Rodrigues do Prado Filho – A definição da excelência no atendimento ao cliente é declarada, mas quais são a...
Empresas varejistas perdem até 7% do lucro por falhas no fluxo de informações
28 set 2021
Redação
Henrique Sampaio – Cerca de 67% das perdas financeiras no setor do varejo acontecem devido a erros em processos int...
O Não Olhe Para Cima dos sistemas de gestão
08 mar 2022
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Nasario de S.F. Duarte Jr. – Um dos filmes mais assistidos na virada de 2021 para 2022 foi sem dúvida Não Olhe Para...
Cinco armadilhas de atendimento que podem atrapalhar o crescimento do negócio
24 mai 2022
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Fábio Gonçalves – O atendimento ao cliente se tornou ainda mais essencial para as marcas. Agora, mais do que nunca,...
Os desafios do setor logístico nos próximos anos
07 jun 2022
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Da Redação – Uma empresa da cadeia logística deve estabelecer, implementar e manter procedimentos para identificar ...
O potencial da inteligência artificial (IA) no atendimento ao cliente
19 jul 2022
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Luiz Antunes – Redefinição é o termo mais apropriado para entender o impacto da IA no atendimento ao cliente que ve...
Por que explorar a inteligência artificial no e-commerce B2B?
26 jul 2022
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Rafael Martins – A missão da inteligência artificial (IA) é tornar as ações mais automatizadas, ágeis e sem a neces...
O papel da gestão de pessoas no cuidado da saúde mental dos colaboradores
16 ago 2022
Redação
Joseane Freitas – Passamos grande parte dos dias em meio à rotina de trabalho. As metas, prazos, cobranças e alta c...
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